FingerDoor
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गोपनीयता नीति

FingerDoor (“सेवा”) उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा को महत्व देता है, उसकी सुरक्षा करता है, और लागू गोपनीयता कानूनों का पालन करता है। यह नीति बताती है कि कौन-सी जानकारी किस उद्देश्य से प्रोसेस की जाती है और सेवा उपयोग के दौरान उसे कैसे संभाला जाता है।

गोपनीयता FingerDoor नीति

1. प्रसंस्करण के उद्देश्य

सेवा व्यक्तिगत डेटा को केवल निम्न उद्देश्यों के लिए प्रोसेस करती है। कानून द्वारा आवश्यक अतिरिक्त उपाय (जैसे अलग सहमति) के बिना अन्य उद्देश्यों के लिए उपयोग नहीं किया जाएगा।

* सेवा ईमेल का उपयोग मार्केटिंग/विज्ञापन के लिए नहीं करती। यह केवल संचालन हेतु आवश्यक अनिवार्य सूचनाएँ (सुरक्षा, नीति परिवर्तन, आउटेज) भेजने में उपयोग हो सकता है।

2. प्रोसेस किए जाने वाले डेटा की श्रेणियाँ

सेवा को व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी को न्यूनतम एकत्र करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। फिर भी उपयोग के दौरान निम्न डेटा प्रोसेस हो सकता है।

(1) उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रदान की गई जानकारी

* “सेशन उद्देश्य” का उपयोग ऑपरेशन संदर्भ समझने और दुरुपयोग रोकने हेतु किया जाता है। कृपया अत्यधिक व्यक्तिगत/संवेदनशील डेटा (राष्ट्रीय ID, बैंक खाते, स्वास्थ्य डेटा) दर्ज न करें।

(2) स्वचालित रूप से उत्पन्न/एकत्रित डेटा

* यदि सेवा अकाउंट/लॉगिन/पेमेंट्स जोड़ती है, तो अतिरिक्त श्रेणियाँ लागू हो सकती हैं और आवश्यक होने पर अलग सूचना/सहमति दी जाएगी।

3. रिटेंशन अवधि

व्यक्तिगत डेटा केवल उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक समय तक रखा जाता है और फिर बिना देरी सुरक्षित रूप से हटा दिया जाता है। यदि कानून द्वारा आवश्यक हो, तो डेटा कानून में निर्धारित अवधि तक रखा जा सकता है।

(1) आंतरिक ऑपरेशनल मानक (उदाहरण)

(2) कानूनी रिटेंशन (यदि लागू)

यदि सेवा ई-कॉमर्स/पेमेंट फीचर नहीं देती, तो यह लागू नहीं हो सकता। यदि पेड फीचर जोड़े जाएँ, तो निम्न लागू हो सकते हैं:

4. तृतीय पक्ष को प्रकटीकरण

सिद्धांततः सेवा व्यक्तिगत डेटा तृतीय पक्ष को प्रदान नहीं करती। अपवाद हो सकते हैं:

5. सेवा प्रदाताओं द्वारा प्रसंस्करण

सेवा चलाने के लिए कुछ प्रसंस्करण इन्फ्रास्ट्रक्चर/होस्टिंग प्रदाताओं को आउटसोर्स किया जा सकता है। आउटसोर्सिंग होने पर, सेवा कानून के अनुसार प्रदाता और दायरा प्रकट करेगी और अनुबंध/सुरक्षाओं के जरिए निगरानी करेगी।

6. उपयोगकर्ताओं के अधिकार और उन्हें कैसे लागू करें

उपयोगकर्ता कानूनन अनुमत सीमा में एक्सेस, सुधार, हटाने और प्रसंस्करण-सीमा जैसे अधिकारों का उपयोग कर सकते हैं। नीचे दिए संपर्क माध्यम से अनुरोध किया जा सकता है; हम बिना अनावश्यक देरी जवाब देंगे।

* यदि लागू हो, तो 14 वर्ष से कम बच्चों के लिए कानूनी अभिभावक ये अधिकार प्रयोग कर सकता है।

7. हटाने की प्रक्रियाएँ और तरीके

रिटेंशन अवधि समाप्त होने या उद्देश्य पूरा होने पर व्यक्तिगत डेटा बिना देरी हटा दिया जाता है।

(1) प्रक्रिया

(2) तरीका

8. सुरक्षा उपाय

सेवा व्यक्तिगत डेटा की रक्षा हेतु प्रशासनिक, तकनीकी और भौतिक सुरक्षा उपाय लागू कर सकती है (दायरा ऑपरेशनल वातावरण के अनुसार भिन्न हो सकता है)।

9. कुकीज़ (यदि उपयोग हों) और उन्हें कैसे अस्वीकार करें

सेवा स्थिर अनुभव के लिए कुकीज़ का उपयोग कर सकती है। कुकीज़ छोटे टेक्स्ट फाइल होते हैं जो ब्राउज़र में स्टोर होकर सेवा को सुचारु चलाने में मदद करते हैं।

10. संपर्क

व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण से संबंधित पूछताछ/शिकायत के लिए, कृपया संपर्क करें:

ईमेल
help@fingerdoor.com
सपोर्ट
सहायता
पार्टनरशिप
साझेदारी

11. उपाय/राहत

उपयोगकर्ता व्यक्तिगत डेटा उल्लंघन के संबंध में निम्न संगठनों से संपर्क कर सकते हैं। ये संगठन सेवा से स्वतंत्र हैं। सेवा से संबंधित पूछताछ के लिए, कृपया सपोर्ट से संपर्क करें।

12. इस नीति के अपडेट

यह गोपनीयता नीति कानून/नीति/फीचर परिवर्तनों के कारण संशोधित हो सकती है। यदि सामग्री जोड़ी/हटाई/बदली जाती है, तो हम सेवा के माध्यम से या इस पेज पर पोस्ट करके सूचना देंगे।

प्रभावी तिथि: 2026-01-10