Termos de Serviço

Estes Termos de Serviço regem os direitos e obrigações entre o operador e os usuários quanto ao uso do FingerDoor (o “Serviço”), juntamente com outros assuntos necessários.

Termos FingerDoor

Artigo 1 (Finalidade)

Estes Termos estabelecem as condições e procedimentos para uso do Serviço, bem como os direitos, obrigações e responsabilidades entre o operador e os usuários. Questões não previstas aqui serão regidas pelas leis aplicáveis e práticas geralmente aceitas.

Artigo 2 (Definições)

As definições dos termos usados nestes Termos são as seguintes:

• “Serviço” significa o serviço web FingerDoor e quaisquer serviços relacionados fornecidos pelo operador (incluindo páginas, recursos e recursos de API/integração, se oferecidos).
• “Operador” significa a pessoa ou entidade que estabelece, gerencia e opera o Serviço.
• “Usuário” significa qualquer pessoa que concorde com estes Termos e utilize o Serviço, incluindo anfitriões e participantes.
• “Anfitrião” significa um usuário que cria/operaciona enquetes ou perguntas e visualiza/compartilha resultados em aulas, palestras, eventos ou workshops.
• “Participante” significa um usuário que acessa uma enquete por um método fornecido pelo anfitrião (código/link/QR etc.) e envia respostas.
• “Conteúdo” significa quaisquer perguntas de enquete, respostas, resultados, textos, imagens, arquivos (se fornecidos), elementos de UI, código, designs e outros materiais fornecidos ou criados/inseridos/enviados dentro do Serviço.
• “Código de sala / código de sessão” significa um identificador (ex.: numérico/alfanumérico) usado por participantes para entrar em uma sessão criada pelo anfitrião.
• “Visão de apresentação (present mode)” significa uma tela/recurso apenas de visualização otimizado para apresentar e exibir resultados (se fornecido).
• “Finalidade da sessão” significa a finalidade operacional inserida pelo anfitrião ao criar uma sessão (ex.: aula, palestra, workshop, evento).
• “E-mail do anfitrião” significa o endereço de e-mail inserido pelo anfitrião ao criar uma sessão, que pode ser usado para gestão de sessão, avisos essenciais e confiabilidade do serviço.

Artigo 3 (Vigência, Publicação e Alterações)

• Estes Termos tornam-se efetivos quando publicados no Serviço ou disponibilizados aos usuários por outros meios.
• O operador pode alterar estes Termos na medida permitida pelas leis aplicáveis.
• Se alterados, o operador fornecerá aviso com a data de vigência e o motivo da alteração no Serviço (ou via aviso separado) por um período razoável antes da data de vigência.
• Se um usuário não concordar com os Termos alterados, poderá parar de usar o Serviço. O uso contínuo após a data de vigência constitui aceitação.

Artigo 4 (Políticas Operacionais e Regras Suplementares)

O operador pode estabelecer e publicar políticas operacionais necessárias para operação adequada (ex.: restrições de uso, políticas de segurança, políticas de retenção de dados, diretrizes). Essas políticas fazem parte destes Termos. Se houver conflito entre estes Termos e uma política operacional, a política pode prevalecer, salvo circunstâncias especiais.

Artigo 5 (Recursos do Serviço)

O operador pode fornecer os seguintes recursos ou serviços equivalentes (os recursos podem variar por política e versão):

• Recursos do anfitrião para criar e operar enquetes/perguntas
• Envio de respostas por participantes (botões ou outros formatos suportados)
• Agregação e exibição de resultados
• Visão de apresentação (present mode) ou telas de resultados
• Recursos de gestão por sessão/sala
• Outros recursos desenvolvidos e fornecidos pelo operador

Artigo 6 (Mudanças, Suspensão e Manutenção)

• O operador pode alterar todo ou parte do Serviço para melhorias, adição de recursos, aprimoramentos de segurança ou atualizações de política.
• O operador pode suspender temporariamente o Serviço devido a manutenção, problemas de servidor/rede, problemas de parceiros, desastres naturais ou outras circunstâncias inevitáveis.
• Quando possível, será fornecido aviso prévio; em casos urgentes, o aviso pode ser fornecido depois.
• O operador tomará medidas razoáveis para operação estável, e os usuários são responsáveis por revisar avisos de manutenção/suspensão publicados.

Artigo 7 (Formação do Acordo e Consentimento)

Um acordo de uso é formado quando o usuário concorda com estes Termos e usa o Serviço. Se recursos adicionais (ex.: contas ou recursos pagos) forem introduzidos, procedimentos adicionais de consentimento podem se aplicar.

Artigo 8 (Se Contas/Autenticação Forem Oferecidas)

O seguinte aplica-se apenas se o Serviço fornecer funcionalidades baseadas em conta. O escopo e políticas para contas/autenticação serão anunciados no Serviço.

• Os usuários devem fornecer informações precisas ao registrar; desvantagens causadas por informações falsas são responsabilidade do usuário.
• Os usuários são responsáveis por proteger credenciais e não podem transferir ou emprestar contas a terceiros.
• O operador pode exigir verificação adicional ou restringir o uso se necessário por segurança ou suspeita de abuso.

Artigo 9 (Papéis de Anfitriões e Participantes)

1) Anfitrião

• Anfitriões devem operar sessões de forma razoável considerando as condições dos participantes, incluindo conteúdo das perguntas, método de operação e configurações de visibilidade de resultados.
• Se anfitriões pretendem coletar informações protegidas por lei (dados pessoais/sensíveis), devem fornecer avisos/consentimentos exigidos e cumprir as leis aplicáveis.
• Anfitriões são responsáveis por controlar o escopo de compartilhamento de códigos/links da sessão. O operador pode não ser responsável por problemas causados por compartilhamento indiscriminado.
• Anfitriões devem inserir finalidade da sessão e e-mail do anfitrião corretos ao criar sessões e não devem usar o e-mail de outra pessoa sem autorização nem inserir informações falsas.
• Anfitriões devem evitar coletar ou inserir dados pessoais/sensíveis excessivos (ex.: IDs nacionais, contas bancárias, informações de saúde) em finalidades de sessão ou perguntas.

2) Participante

• Participantes podem entrar e enviar respostas usando métodos fornecidos pelo anfitrião.
• Participantes não devem interromper a operação normal com respostas imprecisas, spam ou uso indevido.
• Participantes não devem enviar ou transmitir conteúdo que viole leis, ordem pública ou direitos de terceiros.

Artigo 10 (Gestão e Uso de Conteúdo)

O conteúdo dentro do Serviço pode incluir perguntas/resultados criados pelo anfitrião e respostas de participantes. O operador pode remover, ocultar, bloquear ou restringir acesso ao conteúdo sem aviso prévio se se enquadrar em qualquer um dos seguintes:

• Conteúdo que viole leis ou infrinja direitos de terceiros
• Conteúdo que contenha ilegalmente dados pessoais ou sensíveis
• Conteúdo obsceno, promoção de violência, ódio/discriminação, informações ilegais ou conteúdo contrário à ordem pública e moral
• Conteúdo que cause interrupção do serviço ou inclua malware, phishing ou spam
• Outro conteúdo considerado razoavelmente inadequado pelo operador

Artigo 11 (Uso Indevido e Restrições)

O operador pode restringir o uso ou bloquear acesso se ocorrer qualquer um dos seguintes. Restrições podem ser aplicadas em etapas, incluindo avisos, suspensões temporárias, banimentos permanentes ou limitações de recursos específicos:

• Gerar tráfego excessivo ou solicitações automatizadas (bots) que sobrecarreguem o Serviço
• Violações de segurança como tentativas de exploração, acesso não autorizado ou tentativa de roubo de dados
• Spam repetido, tentativas de manipulação ou atos que prejudiquem a finalidade do Serviço
• Uso não autorizado ou interrupção da sessão de outra pessoa
• Criar sessões usando informações falsas ou o e-mail de outra pessoa, ou criar sessões para finalidades que conflitem significativamente com a intenção do Serviço (spam/anúncios/ilegal).
• Outros atos que exijam restrição sob políticas operacionais

* E-mails de anfitrião podem ser usados para operação do serviço, avisos essenciais (segurança/política/indisponibilidade) e prevenção de abuso, e não serão usados para marketing/publicidade. Veja Privacidade para detalhes.

Artigo 12 (Se Serviços Pagos Forem Introduzidos)

Mesmo que o Serviço seja atualmente gratuito, alguns recursos podem se tornar pagos no futuro. Se serviços pagos forem introduzidos, o operador fornecerá informações separadas sobre preços, pagamentos e reembolsos e cumprirá as leis aplicáveis.

Artigo 13 (Privacidade)

O operador cumpre as leis de privacidade aplicáveis, e assuntos sobre tratamento de dados pessoais são regidos por Privacidade.

Artigo 14 (Propriedade Intelectual)

• Direitos de propriedade intelectual sobre UI/design/código/marca/logo e outros elementos fornecidos pelo operador pertencem ao operador.
• Usuários não podem copiar, distribuir, transmitir, exibir, criar obras derivadas ou usar comercialmente componentes do Serviço sem consentimento prévio por escrito do operador.
• Direitos sobre perguntas criadas pelo anfitrião (“conteúdo do anfitrião”) podem pertencer ao anfitrião; contudo, o operador possui licença para processar tal conteúdo conforme necessário para fornecer o Serviço (armazenar/exibir/transmitir).

Artigo 15 (Isenção e Limitação de Responsabilidade)

O operador pode não ser responsável por danos decorrentes do seguinte, exceto quando causados por dolo ou negligência grave do operador, caso em que se aplicam as leis vigentes:

• Força maior como desastres naturais, quedas de energia ou falhas de rede
• Problemas atribuíveis ao usuário (dispositivo/rede/configurações)
• Problemas sobre precisão, legalidade ou confiabilidade das informações fornecidas por usuários
• Danos indiretos como perda de negócios ou lucros esperados no curso da prestação do Serviço
• Falhas de serviços de terceiros (hospedagem/telecom/plataforma)

Artigo 16 (Indenização)

Se um usuário causar danos ao operador ao violar estes Termos, o usuário deverá indenizar o operador. Se o operador estiver em falta, a responsabilidade pode ser ajustada proporcionalmente à culpa.

Artigo 17 (Resolução de Disputas)

O operador se esforça para lidar com feedback e reclamações válidas. Em caso de disputa, usuários podem primeiro contatar Suporte. Se a disputa não puder ser resolvida por acordo mútuo, aplicar-se-ão os procedimentos conforme as leis aplicáveis.

Artigo 18 (Lei Aplicável e Jurisdição)

Estes Termos são regidos pelas leis da República da Coreia, e disputas relacionadas ao Serviço serão submetidas ao tribunal competente conforme as regras de processo civil aplicáveis.

Artigo 19 (Contato)

Anexo: Estes Termos entram em vigor em 2026-01-10.